万が一「ウイルスに感染！？」と思ったら当店にお任せください!!
既存パソコンの環境を維持したまま
全ての、ウイルス・スパイウェアを確実に駆除いたします！
ウイルスとは・・・
- コンピュータウイルスは、電子メールやホームページ閲覧などによってコンピュータに侵入する特殊なプログラムです。以前はフロッピーディスクを介して感染するタイプのウイルスがほどんどでしたが、最近はインターネットの普及に伴い、電子メールをプレビューしただけで感染するものや、ホームページを閲覧しただけで感染するものが増えてきています。
- ウイルスの中には、何らかのメッセージや画像を表示するだけのものもありますが、危険度の高いものの中には、ハードディスクに格納されているファイルを消去したり、コンピュータが起動できないようにしたり、パスワードなどのデータを外部に自動的に送信したりするタイプのウイルスもあります。これを、スパイウェアといいます。
- そして、一番の特徴としては、「ウイルス」という名前からも分かるように、多くのコンピュータウイルスは増殖するための仕組みを持っています。例えば、コンピュータ内のファイルに自動的に感染したり、ネットワーク内のコンピュータファイルに自動的に感染し自己増殖する場合もございます。また、コンピュータに登録されている電子メールのアドレス帳や過去の電子メールの送受信の履歴を利用して、自動的にウイルス付きの電子メールを送信するケースもあります。
- スパイウェアの定義
- スパイウェアとは、知らないうちに勝手にPCにインストールされてスパイ活動を行うプログラムのことです。「スパイ活動」を一言で定義すると「PC内に存在する情報、あるいはPCに対する操作の情報を、許可無しに第三者に送信する」ということになります。具体的に送られる情報の例としては、以下の通りです。
- 個人情報 （メールアドレス、本名、住所、電話番号等）
- Web上で使用する秘密情報 （クレジットカード番号、ID、パスワード等）
- PCの使用履歴 （何を入力したか、何がインストールされているか等）
- ブラウザの使用履歴 （どのサイトを見たか、何をクリックしたか等）
- マルウェアの定義 (スパイウェア＋ウイルス等)
- マルウェアとは、知らないうちパソコンにインストールされ、「害」をもたらすプログラムのことです。従って、ウイルスなどもこれに含まれます。例えば・・・
- ポップアップ広告などを表示させるもの （アドウェア）
- ホームページのホームアドレスを書き換え、場合によっては変更不能にする（ホームページハイジャッカー）
- どこのサイトを訪れたか、どういうプログラムをインストールしているか、どのような操作をしているか、およびメールアドレスなどを勝手に送信するもの
- ダイヤルアップの接続先を勝手に変更して、有料ダイヤルに変更したりするもの（ダイヤラー）
- 独自の検索バーを表示し、ユーザーの情報を送信したり、特定の広告主のサイトに飛ばそうとする（ブラウザハイジャッカー）
マルウェアがもたらす「害｣
- システムに常駐しリソースを上昇させ、システムを不安定にする
- スパイウェアのバグ、または他のアプリケーションと相性が悪いなどのためにシステムが停止しやすくなる
- 無断で勝手にインストールされることが多い、あるいはインストール時に警告があっても気付きにくくしてある
- 一般的に削除するのが難しいく、専門知識がないと除去できない
ウイルス感染の対策方法
ウイルスに感染しないようにするためには、ウイルス対策ソフトを導入する必要があります。
また、常に最新のウイルスに対応できるように、インターネットなどでウイルス検知用データを常に最新の状態に更新しておかなければなりません。
※ウイルス駆除料金については、サポート料金表のウイルス駆除関連サポートをご覧ください。
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